Pierwszą linię frontu we wszystkich firmach stanowią pracownicy, którzy mają do czynienia z klientami. Co prawda nowoczesna pierwsza linia już jest nieco inna, bo w e-commerce przysłowiowa panienka z okienka może siedzieć przy stanowisku oddalonym o setki, a nawet tysiące kilometrów, to i tak cel pozostaje ten sam: zadowolić klienta.
Kultura / Recenzja filmu "Hania": Kolęda prokreacyjna
"Hania" Janusza Kamińskiego przypomina świąteczną wizytę w supermarkecie - zakupy w asyście aniołków i śniętych Mikołajów. Wszystko ładnie, tylko cholernie mdło.